Чому немає звуку на комп'ютері? відновлення звуку

Доброго дня.

Ця стаття, заснована на особистому досвіді, є свого роду збірник причин, через яких не комп'ютері може пропасти звук. Більшість причин, до речі, можна легко усунути самостійно! Для початку, слід розрізняти, що звук може пропасти з програмних і апаратних причин. Наприклад, перевірити працездатність колонок можна на іншому комп'ютері або аудіо / відео техніки. Якщо вони робочі і звук є - то швидше за все питання до програмної частини комп'ютера (а ось про це по докладніше).

І так, приступимо ...

зміст

  • 1 6 причин, чому немає звуку
    • 1.1 1. Неробочі колонки (часто перегинаються і ламаються шнури)
    • 1.2 2. Звук збавляючи в настройках
    • 1.3 3. Ні драйвера на звукову карту
    • 1.4 4. Немає кодеків на аудіо / відео
    • 1.5 5. Неправильно налаштований Биос
    • 1.6 6. Віруси і рекламне ПО
    • 1.7 7. Відновлення звуку, якщо нічого не допомагає

6 причин, чому немає звуку

1. Неробочі колонки (часто перегинаються і ламаються шнури)

Це перше що необхідно зробити при налаштуванні звуку і колонок на комп'ютері! А то, іноді, знаєте бувають такі казуси: приходиш допомогти людині вирішити питання зі звуком, а він виявляється забув про дроти ...

До того ж, можливо ви їх підключили не до тієї входу. Справа в тому, що на звукової карти комп'ютера є кілька виходів: для мікрофона, для колонок (навушників). Зазвичай, для мікрофона вихід покритий рожевим кольором, для колонок - зеленим. Зверніть на це увагу! Так само, ось невелика стаття про підключення навушників, там це питання було розібрано більш детально.

Мал. 1. Шнур для підключення колонок.

Іноді буває, що входи сильно зносилися, і їх всього лише потрібно трохи поправити: вийняти і знову вставити. Можна так само почистити комп'ютер від пилу, заодно. Так само зверніть увагу включені самі колонки. На передній стороні багатьох пристроїв можна помітити невеликий світлодіод, який сигналізує, що колонки підключені до комп'ютера.

Мал. 2. Ці колонки включені, т.к.горіт зелений світлодіод на корпусі пристрою.

До речі, якщо в колонках додати гучність на максимум, можна почути характерне «шипіння». Зверніть на все це увагу. Незважаючи на елементарність, в більшості випадків проблеми бувають якраз з цим ...

2. Звук збавляючи в настройках

Друге, що потрібно зробити - перевірити, а чи все в порядку з настройками комп'ютера, можливо в Windows програмно збавляючи звук на мінімум або відключений в панелі управління звуковими пристроями. Можливо, якщо він просто збавляючи на мінімум, звук є - грає дуже слабо і його просто не чутно.

Покажемо настройку на прикладі Windows 10 (в Windows 7, 8 все буде аналогічно).

1) Відкриваємо панель управління, далі переходимо в розділ «обладнання і звуки«.

2) Далі відкриваємо вкладку «звуки» (див. Рис. 3).

Мал. 3. Обладнання і звук

3) У вас у вкладці «звук» повинні відображатися аудіо пристрою (в тому числі і колонки, навушники), підключені до комп'ютера. Виділяєте потрібні динаміки і клацаєте по їх властивостями (див. Рис. 4).

Мал. 4. Властивості динаміків (Звук)

4) У першій вкладці, яка перед вами відкриється ( «загальні«) потрібно подивитися уважно на дві речі:

  • - визначилося пристрій ?, якщо ні - вам потрібні драйвера для нього. Якщо їх немає, скористайтеся однією з утиліт для визначення характеристик комп'ютера, утиліта заодно і порекомендує де скачати необхідний драйвер;
  • - подивіться в низу вікна, а чи включено пристрій. Якщо немає - то обов'язково включите його.

Мал. 5. Властивості Динаміки (головні телефони)

5) Чи не закриваючи вікно, переходимо у кладку «рівні«. Подивіться на рівень гучності, повинен бути більш ніж 80-90%. По крайней мере, поки у вас не з'явитися звук, а потім вже відрегулюєте (див. Рис. 6).

Мал. 6. Рівні гучності

6) У вкладці «додатково» є спеціальна кнопка для перевірки звуку - коли ви її натиснете у вас повинна заграти коротка мелодія (5-6 сек.). Якщо ви її не чуєте, переходите до наступного пункту, зберігши настройки.

Мал. 7. Перевірка звуку

7) Можна, до речі, ще раз зайти в «панель управління / обладнання і звуки» і відкрити «настройки гучності«, як показано на рис. 8.

Мал. 8. Регулювання гучності

Тут нас цікавить, а не збавляючи чи звук на мінімум. До речі, в цій вкладці можна зменшити звук навіть певного типу, наприклад весь, який чується в браузері Firefox.

Мал. 9. Гучність в програмах

8) І останнє.

У правому нижньому кутку (поруч з годинником) є так само настройки гучності. Перевірте чи варто там нормальний рівень гучності і не відключений чи динамік, як на картинці знизу. Якщо все добре, можете переходити до пункту 3.

Мал. 10. Регулювання гучності на комп'ютері.

Важливо! Крім настройок Windows, обов'язково зверніть увагу на гучність самих колонок. Можливо регулятор стоїть на мінімумі!

3. Ні драйвера на звукову карту

Найчастіше, на комп'ютері виникають проблеми з драйверами для відео і звуковий карт ... Саме тому, третім кроком по відновленню звуку - буде перевірка драйверів. Можливо, цю проблему ви вже могли виявити в попередньому кроці ...

Щоб визначити, чи всі з ними в порядку, зайдіть в диспетчер пристроїв. Для цього відкрийте панель управління, далі відкрийте вкладку «Обладнання і звук«, а потім запустіть диспетчер пристроїв. Це найшвидший спосіб (див. Рис. 11).

Мал. 11. Обладнання та звук

У диспетчері пристроїв нас цікавить вкладка «Звукові, ігрові та відео пристрої«. Якщо у вас є звукова карта і вона підключена: тут вона повинна відображатися.

1) Якщо пристрій відображається і навпроти нього горить знак жовтий знак (або червоний) - значить драйвер не працює належним чином, або взагалі не встановлено. В цьому випадку вам потрібно завантажити потрібно версію драйвера. До речі, мені подобається користуватися програмою Everest - вона покаже не тільки модель пристрою вашої карти, але і підкаже де для неї завантажити потрібні драйвера.

Відмінний спосіб оновити і перевірити драйвера - це використовувати утиліти для авто-оновлення і пошуку драйверів для будь-якого обладнання в вашому ПК :. Дуже рекомендую!

2) Якщо звукова карта є, але Windows її не бачить ... Тут може бути все що завгодно. Можливо що Ваш пристрій не справно, або ви його погано підключили. Рекомендую для початку почистити комп'ютер від пилу, продути слот, якщо у вас не вбудована звукова карта. Загалом, в цьому випадку проблема, швидше за все з апаратною частиною комп'ютера (або в тому, що в Біос пристрій вимкнений, про Бос см. Трохи нижче в статті).

Мал. 12. Диспетчер пристроїв

Так само має сенс оновити свої драйвера або встановити драйвера іншою версією: старіші, або новіше. Часто буває, що розробники не в змозі передбачити всі можливі конфігурації комп'ютера і можливо що у вашій системі якісь драйвера конфліктують між собою.

4. Немає кодеків на аудіо / відео

Якщо при включенні комп'ютера у вас є звук (чутно, наприклад, вітання Windows), а при включенні якого-небудь відео (AVI, MP4, Divx, WMV і ін.) - проблема або в відеопрогравачі, або в кодеках, або в самому файлі (можливо він зіпсований, спробуйте відкрити інший відео файл).

1) Якщо проблема з відео програвачем - рекомендую вам встановити інший і спробувати. Наприклад, програвач KMP - дає відмінні результати. У ньому вже є вбудовані і оптимізовані для його роботи кодеки, завдяки чому він може відкривати більшість відео файлів.

2) Якщо проблема з кодеками - пораджу зробити дві речі. Перше - видалити свої старі кодеки з системи повністю.

А друге, встановити повний набір кодеків - K-Lite Codec Pack. По-перше, в цьому пакеті є відмінний і швидкий програвач Media Player, по-друге, будуть встановлені всі найпопулярніші кодеки, які відкривають всі найпопулярніші формати відео і аудіо.

Стаття про кодеки K-Lite Codec Pack і їх правильну установку:

До речі, важливо не тільки їх встановити, а встановити їх правильно, тобто повний набір. Для цього скачайте повний набір і під час установки виберіть режим «Lots of Stuff» (більш докладно про це в статті про кодеки - посилання трохи вище).

Мал. 13. Налаштування кодеків

5. Неправильно налаштований Биос

Якщо у вас вбудована звукова карта - перевірте настройки Биос. Якщо в налаштуваннях звуковий пристрій вимкнено - то навряд чи ви його зможете змусити працювати в ОС Windows. Скажу чесно, зазвичай дана проблема зустрічається рідко, тому що за замовчуванням в налаштуваннях Біос - звукова карта включена.

Щоб зайти в ці настройки, натискайте кнопку F2 або Del (в залежності від ПК) при включенні компьютера.Еслі не виходить зайти, спробуйте подивитися на екран завантаження комп'ютера, як тільки ви його включили, уважніше. Зазвичай на ньому завжди пишеться кнопка для входу в Біос.

Ось наприклад, включається комп'ютер фірми ACER - внизу пишеться кнопка DEL - для входу в Біос (див. Рис. 14).

Якщо виникнуть складності, рекомендую ознайомитися з моєю статтею про те, як увійти в Біос:

Мал. 14. Кнопка входу в Біос

У Биос потрібно шукати рядок, що містить слово «Integrated«.

Мал. 15. Integrated Peripherals

У списку вам потрібно знайти своє аудіо-пристрій і подивитися, а чи включено воно. На малюнку 16 (нижче) вона була придбана, якщо у вас навпаки буде стояти «Disabled» - поміняйте його на «Enabled» або «Auto«.

Мал. 16. Включення AC97 Audio

Після цього можна вийти з Биос, зберігши настройки.

6. Віруси і рекламне ПО

Куди ж ми без вірусів ... Тим більше їх видів стільки, що невідомо що вони можуть взагалі піднести.

По-перше, зверніть увагу на роботу комп'ютера в цілому. Якщо відбуваються часті зависання, спрацьовування антивіруса, «гальма» на рівному місці. Можливо ви дійсно заразилися вірусом, причому не одним.

Кращим варіантом буде перевірити комп'ютер на віруси якимось сучасним антивірусом з оновленими базами. В одній зі статей раніше, я приводив кращі на початок 2016р .:

До речі, хороші результати показує антивірус DrWeb CureIt, його навіть встановлювати не обов'язково. Просто скачайте і перевірте.

По-друге, рекомендую перевірити ваш комп'ютер за допомогою аварійного завантажувального диска або флешки (так званий Live CD). Хто жодного разу не стикався, скажу: ви як би завантажуєте з компакт-диска (флешки) готову операційну систему, в якій є антивірус. До речі, можливо в ній у вас і з'явитися звук. Якщо так - то найімовірніше у вас проблеми з Windows і можливо доведеться її заново ...

7. Відновлення звуку, якщо нічого не допомагає

Тут я приведу декілька порад, можливо вони допоможуть вам.

1) Якщо раніше у вас звук був, а зараз немає - можливо ви встановили якісь програми або драйвера, що викликали конфлікт обладнання. Є сенс при цьому варіанті спробувати відновити систему.

2) Якщо є ще одна звукова карта або інші колонки спробуйте їх підключити до комп'ютера і перевстановити заново драйвера на них (видаляючи при цьому з системи драйвера на старі пристрої, які ви відключили).

3) Якщо всі попередні пункти не допомогли, можна ризикнути і перевстановити систему Windows 7. Далі відразу ж встановити звукові драйвера і якщо раптом звук з'явитися - уважно дивитися за ним після кожної встановленої програми. Швидше за все ви відразу ж помітите винуватця: драйвер або програма, яка раніше конфліктувала ...

4) Як варіант, замість колонок підключіть навушники (замість навушників - колонки). Можливо варто звернутися до фахівця ...

На цьому мені більше порадити вам нічого ... Сподіваюся інформація була корисна і ви відновите звук. Всього найкращого!

Комп'ютерна Допомога