Помилка при отриманні характеристик принтера на локальному пристрої

Доброго дня.

У мене проблема з принтером. В офісі стоїть 4 комп'ютери, все з'єднані мережею. До головного підключений принтер, зі всіх комп'ютерів друк йде без проблем, крім одного. Він бачить принтер, зелена галочка, що все готово. Але коли натискаєш друк, з'являється «Помилка при отриманні характеристик принтера». Підкажіть, що це може бути? Дякуємо.

Андрій

Відповідь експерта:

Вітаю, Андрій! Для вирішення вашого питання потрібно від вас додаткова інформація:
  1. як побудована мережа;
  2. проблемний користувач з якими правами?
  3. пробували Ви видалити локальний принтер і заново провести його установку?
  4. збігається дата і час на основному комп'ютері і на проблемному?
  5. стабільна зв'язок між проблемним і іншими 3 комп'ютерами?
  6. в якій програмі працюєте (1-С або Word)?
Комп'ютерна Допомога
Цифрова Техніка
Виробники TV