Що робити, якщо комп'ютер не бачить зовнішній жорсткий диск?

Доброго дня.

Зовнішні жорсткі диски (HDD) з кожним днем ​​стають популярнішими, іноді здається, зовсім скоро будуть популярнішими, ніж флешки. Воно й не дивно, адже сучасні моделі являють собою якусь коробочку, розміром з мобільний телефон і вміщають в себе 1-2 ТБ інформації!

Багато користувачів стикаються з тим, що комп'ютер не бачить зовнішнього жорсткого диска. Найчастіше, це відбувається відразу ж після покупки нового пристрою. Спробуємо розібратися по порядку, в чому ж тут справа ...

Якщо не видно новий зовнішній HDD

Під новим тут розуміється диск, який ви перший раз підключили до свого комп'ютера (ноутбука).

1) Перше що робите - заходите в управління комп'ютером.

Для цього треба зайти в панель управління, потім в настройки системи і безпеки -> адміністрування -> управління комп'ютером. Див. Скріншоти нижче.

2) Зверніть увагу на колонку зліва. У ній є меню - управління дисками. Переходимо.

Перед вами повинні відображатися всі диски (в тому числі і зовнішні), підключені до системи. Дуже часто комп'ютер не бачить підключеного зовнішнього жорсткого диска через неправильне призначення букви диска. Вам то її і потрібно поміняти!

Для цього клацніть по зовнішньому диску правою кнопкою і виберіть «змінити букву диска ...«. Далі призначте ту, якої у вашій ОС ще немає.

3) Якщо диск новий, і ви підключили його перший раз до комп'ютера - він може бути не відформатований! Тому він і не буде доступний широкому в «моєму комп'ютері».

Якщо справа йде саме так, то ви не зможете поміняти букву (у вас просто не буде такого меню). Вам просто потрібно натиснути правою кнопкою по зовнішньому диску і вибрати «створити простий том ...«.

Увага! Всі дані при цьому процесі на диску (HDD) будуть видалені! Будьте уважні.

4) Відсутність драйверів ... (Оновлено 05.04.2015)

Якщо зовнішній жорсткий диск новий і ви не бачите його ні в «моєму комп'ютері» ні в «управлінні дисками«, а на інших пристроях він працює (наприклад, телевізор або інший ноутбук його бачити і визначає) - то на 99% проблеми пов'язані з ОС Windows і драйверами.

Незважаючи на те, що сучасні ОС Windows 7, 8 досить «розумні» і при виявленні нового пристрою автоматично виробляють пошук драйвера для нього - трапляється це не завжди так ... Справа в тому, що версій ОС Windows 7, 8 (включаючи всілякі збірки від « умільців ») величезна кількість, та й різні помилки ніхто не відміняв. Тому, цей варіант виключати відразу не рекомендую ...

У цьому випадку рекомендую зробити наступне:

1. Перевірити USB порт, чи працює він. Наприклад, підключіть телефон або фотоапарат, навіть просто звичайну флешку. Якщо пристрій буде працювати - значить порт USB ні до чого ...

2. Зайдіть в диспетчер пристроїв (В Windows 7/8: Панель управління / Система і безпека / Диспетчер пристроїв) і подивіться дві вкладки: інші пристрої і носії пам'яті.

Windows 7: диспетчер пристроїв повідомляє про те, що драйверів для диска «My Passport ULTRA WD» в системі немає.

Скріншот вище показує, що в ОС Windows немає драйверів для зовнішнього жорсткого диска, тому комп'ютер його і не бачить. Зазвичай, Windows 7, 8 при підключенні нового пристрою, автоматично встановлює для нього драйвер. Якщо у вас цього не сталося, є три варіанти дій:

а) Натиснути в диспетчері пристроїв команду «Оновити конфігурацію устаткування». Зазвичай слідом за цим відбувається автоматична установка драйверів.

б) Провести пошук драйверів за допомогою спец. програм :;

в) Переустановити Windows (для установки вибрати «чисту» ліцензійну систему, без всяких збірок).

Windows 7 - диспетчер пристроїв: драйвера для зовнішнього HDD Samsung M3 Portable встановлені коректно.

Якщо не видно старий зовнішній жорсткий диск

Під старим тут розуміється жорсткий диск, який раніше вже працював на вашому комп'ютері, а потім перестав.

1. По-перше, зайдіть в меню управління дисками (див. Вище) і поміняйте букву диска. Обов'язково це варто зробити якщо ви створювали нові розділи на вашому жорсткому диску.

2. По-друге, перевірте зовнішній HDD на віруси. Багато віруси відключають можливість бачити диски або блокують їх (безкоштовні антивіруси).

3. Зайдіть в диспетчер пристроїв і подивіться, чи правильно визначаються пристрою. Не повинно бути оклику жовтих знаків (ну або червоних), які сигналізують про помилки. Рекомендується так само перевстановити драйвера на контролер USB.

4. Іноді, допомагає переустановка ОС Windows. У всякому разі, для початку перевірте працездатність жорсткого диска на іншому комп'ютері / ноутбуці / нетбуці, а потім спробуйте перевстановити.

Так само корисно, спробувати почистити комп'ютер від зайвих сміттєвих файлів і оптимізувати роботу реєстру і програм (ось стаття з усіма утилітами :. скористайтеся парочкою ...).

5. Спробуйте зовнішній HDD підключити до іншого порту USB. Бувало таке, що з незрозумілих причин після підключення до іншого порту - диск прекрасно працював як ні в чому не бувало. Таке помічав кілька разів на ноутбуках Acer.

6. Перевірте шнури.

Один раз зовнішній жорсткий не працював через те, що шнур був пошкоджений. З самого початку не помітив це і хвилин 5-10 вбив на пошуки причини ...

Комп'ютерна Допомога
Цифрова Техніка
Виробники TV