Чи не підключається Bluetooth-клавіатура до планшету

Добридень! Нещодавно придбала блютуз-клавіатуру для планшета HUAWEI MediaPad T3 10. Але не можу підключити її до пристрою. На сайті, де її купувала є інструкція, в якій зазначено, що при сполученні «Введіть код перевірки [чотири цифри], натисніть [Введіть] для успішного підключення, OK good». Але на планшеті при сполученні видається 6-значний код. Відповідно, коли я його вводжу, випадає вікно, що введений неправильний pin-код або пароль. При цьому я ледве встигаю взагалі його ввести, т. К. Віконце з цим кодом зникає через 10 секунд після появи, і я взагалі навіть ці 6 цифр не завжди встигаю ввести. Для перевірки працездатності клавіатури я спробувала підключити її до смартфону і з першої спроби все вийшло. Підкажіть, що мені зробити, щоб підключити цю клавіатуру до планшета? Може бути, необхідні якісь настройки в самому планшеті? І які?

Ольга

Відповідь експерта:

Добридень, Ольго! Уточніть, яка саме клавіатура у Вас, і чи є можливість підключити її безпосередньо до планшета за допомогою кабелю? Якщо так, то зробіть це і проведіть первинні настройки, в тому числі, і сполучення по Bluetooth при прямому підключенні.
Комп'ютерна Допомога
Цифрова Техніка
Виробники TV