Комп'ютер не бачить iPhone при підключенні по USB

Для скидання неправильно набраних паролів - по вашій раді вирішили зробити синхронізацію - але копм не знаходить пристрій.

ЮЛІЯ

Відповідь експерта:

Привіт, Юлія! Що вже вами було застосовано для вирішення проблеми? Уточніть, при підключенні iPhone до комп'ютера ви чуєте характерний системний звук? У вас запитуються будь-які дії у вигляді підтвердження на підключення, установку драйверів? Поки, без наявності конкретики з вашого боку, спробуйте зробити наступне:
  1. Повністю перевстановити iTunes.
  2. Підключіть кабель usb в інший порт;
  3. Перезапустіть службу "Apple Mobile Device Service";
  4. Видаліть вміст прихованої папки "Lockdown", знаходиться вона в C: \ ProgramData \ Apple \ Lockdown;
  5. Через "Диспетчер пристроїв" вручну перевстановіть драйвери для "Apple Mobile Device USB Driver" з каталогу C: \ Program Files \ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers файл "usbaapl".
Комп'ютерна Допомога